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Négociateur (trice) technico-commercial(e) : le métier

Le (la) négociateur (trice) technico-commercial(e) est en charge de développer et fidéliser son portefeuille clients, a pour mission la prospection et le développement du chiffre d'affaires d'un territoire géographique. Le négociateur technico-commercial dispose d’une double compétence : technique et commerciale. Il conçoit la solution technique correspondant à la demande de son prospect/client, réalise et négocie la proposition commerciale et le contrat avec celui-ci. Il établit dans ce cadre une stratégie de gestion de secteur en accord avec la politique commerciale de son entreprise et favorise les relations de partenariat.

Objectifs

Le (la) négociateur(trice) technico-commercial(e) cible les prospects potentiels, organise son emploi du temps en vue d'obtenir des rendez-vous et effectue des visites de prospection.
Il (elle) optimise la fiabilité du fichier commercial de l'entreprise, participe à l'élaboration du « mix marketing » de l'offre commerciale, réalise une étude de marché et en exploite les données recueillies.
Il (elle) contribue à l'amélioration des documents techniques et commerciaux nécessaires à la vente, élabore et négocie une offre commerciale avec le prospect ou le client en prenant en compte les intérêts de son entreprise et du prospect. Il (elle) évalue régulièrement son activité, en particulier l'avancement de ses négociations, le contrôle de la rentabilité et de la marge de chaque affaire en cours, le suivi des litiges et des contentieux et les délais et retards de règlement.

Conformément à la politique commerciale définie par son entreprise, il (elle) établit une stratégie de développement et de gestion d'un secteur et gère et optimise le portefeuille clients. Les conditions d'exercice varient selon la taille et la structure organisationnelle de l'entreprise.

Le (la) négociateur(trice) technico-commercial(e) peut être généraliste et cumuler diverses fonctions liées à l'action commerciale.
Il (elle) peut également être spécialiste et gérer une typologie ciblée de clientèle ou commercialiser une seule ligne de produits.

L'emploi nécessite des déplacements fréquents, aussi bien locaux que nationaux, d'une durée de quelques heures à plusieurs semaines. Il (elle) s'adapte aux contraintes et horaires des entreprises qu'il visite.

Activités 

  • MODULE 1 : 
    PROSPECTER, PRÉSENTER ET NÉGOCIER UNE SOLUTION TECHNIQUE

    - Prospecter un secteur géographique défini.
    - Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique.
    - Négocier une proposition commerciale et conclure la vente.
    - Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle

  • MODULE 2 : 
    GÉRER ET OPTIMISER L’ACTIVITÉ COMMERCIALE SUR UN SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DÉTERMINÉ

    - Etudier l'état du marché pour adapter l'offre commerciale.
    - Organiser un plan d'action commerciale en cohérence avec les besoins du marché.
    - Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie.

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