Informations et inscriptions au 05.90.25.32.43
CFA - Centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce et de la vente et l'accompagnement VAE - du CAP au BAC + 3.
Guadeloupe, Martinique, Saint Martin, Guyane
Agent(e) de loisirs
Titre professionnel inscrit au RNCP 6551
CPF n° 243819 de niveau 3 (CAP)
Lieu de formation : Baie-Mahault
Le métier
L'agent de loisirs est une personne qui accompagne les clients tout au long de leurs visites. Il accueille, informe et oriente les visiteurs dans une entreprise de loisirs. Il prend en charge un public lors des files d’attente et participe au fonctionnement des attractions, spectacles ou animations évènementielles.
L‘agent de loisirs vend des produits boutique (produits souvenir, produits culturels, confiserie…) ainsi que des produits de restauration légère durant le séjour des visiteurs.
Les objectifs
A l’issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de :
- Accompagner un public sur un site de loisirs
- Participer à l'activité boutique sur un site de loisirs
- Participer à l'activité restauration légère sur un site de loisirs
Admission
Inscription à la formation selon l’objectif : Parcours Titre ou Parcours Certificat de compétences professionnelles
Inscription par la VAE : Accompagnement de 24H (sous conditions d’éligibilité)
Pré Requis
Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter - En anglais : niveau A1. Une expérience en contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers est fortement souhaitée.
Capacités et aptitudes
Vous avez le sens du service et de la relation client, vous êtes autonome, vous avez une bonne présentation, vous êtes dynamique et investi.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à en faire part à notre référent handicap.
Tarif :
A partir de 4 000 €
Moyens pédagogiques
Présentiel, digital et Blended Learning -Powerpoint - plateforme collaborative Districom formation - visioconférence – Plateau technique - tableau blanc interactif partagé
Validation et sanction
L'ensemble des modules (3 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'agent/e de loisirs.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Accompagner un public sur un site de loisirs = module 1
CCP - Participer à l’activité boutique sur un site de loisirs = module 2
CCP - Participer à l'activité restauration légère sur un site de loisirs = module 3
A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
Méthodes d’évaluations :
Evaluations en cours de formation - Session de validation
Durée :
462 heures - Variable en fonction du dispositif (dont 35 heures de session de validation)
Contact : 0590 25 32 43 – admission sur entretien + test de positionnement
Mail : info@districomformation.com
Les modules
CCP 1 – ACCOMPAGNER UN PUBLIC SUR UN SITE DE LOISIRS
MODULE 1 – Accueillir, informer et orienter les visiteurs sur un site de loisirs
MODULE 2 – Promouvoir des attractions, spectacles, animations et événements auprès d’un public
MODULE 3 – Contribuer au bon déroulement des attractions, spectacles, animations et événements
CCP 2 – PARTICIPER À L’ACTIVITÉ BOUTIQUE SUR UN SITE DE LOISIRS
MODULE 4 – Contribuer à la gestion des points de vente
MODULE 5 – Vendre des produits en boutique
CCP 3 – PARTICIPER À L’ACTIVITÉ RESTAURATION LÉGÈRE SUR UN SITE DE LOISIRS
MODULE 6 – Contribuer à la production sur les points de vente en restauration légère
MODULE 7 – Vendre une gamme de produits en restauration légère
MODULES TRANSVERSAUX
MODULE 8 – Anglais
MODULE 9 – Bureautique
MODULE 10 – R.S.E
MODULE 11 – T.R.E
MODULE 12 – Communication
MODULE 13 – Droit social
ÉVALUATION & CERTIFICATION
Accueil & Plateforme collaborative
Préparation et rédaction du dossier professionnel
Examen blanc
Bilan intermédiaire à 3 mois ½
CERTIFICATION - Évaluation finale
Les débouchés
Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement : les parcs d‘attractions, les parcs à thèmes, les parcs de loisirs, les parcs animaliers, les jardins botaniques, les multiplexes de cinéma
Les types d’emplois accessibles sont les suivants : opérateur d'attraction, conducteur d’attractions, employé de parcs, employé de restauration légère, vendeur de produits boutique, vendeur cinéma
Les formations complémentaires
Formation complémentaire permettant d'atteindre le niveau 4 (bac technique) : accompagnateur de tourisme, animateur d'activités touristiques et de loisirs ou conseiller vendeur en voyages.