taux de reussite

96,77 % de réussite totale -

Depuis 2012, sur l'ensemble des sessions de validation.

(VAE + Formation Continue)

TAUX DE SATISFACTION

FORMATEURS DANS L'ENSEMBLE DES FORMATIONS

  • Twitter Icône sociale
  • LinkedIn Social Icône
  • Facebook Social Icône

Employé(e) Commercial(e) en Magasin

Titre professionnel inscrit au RNCP 8812
CPF n° 2090

Le métier

Mettre en valeur les produits pour développer les ventes, est l’obsession de l’employé(e) commercial(e) en magasin.

A l’arrivée des camions, il(elle) vérifie la marchandise, signe le bon de livraison, dépote les palettes, effectue l’inventaire…Puis vient la mise en rayon.

L’employé(e) commercial(e) en magasin vérifie la bonne tenue des réserves et la propreté des rayons. Il (elle) accueille les clients.

Il (elle)) contribue au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il (elle) assure l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.

Les objectifs

A l’issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de :

  • Réceptionner les marchandises et les contrôler, connaitre les règles de sécurité et d’hygiène

  • Mettre les produits en linéaire en respectant les règles d’implantation de l’entreprise

  • Accueillir et conseiller la clientèle

  • Effectuer les encaissements

Admission

Inscription à la formation selon l’objectif : Parcours Titre ou Parcours Certificat de compétences professionnelles

 

Inscription par la VAE : Accompagnement de 24H (sous conditions d’éligibilité)

 

Pré Requis

La maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) est nécessaire.

 

Capacités et aptitudes

Vous avez le sens du service et de la relation client, vous êtes autonome, vous avez une bonne présentation, vous êtes dynamique et investi.

 

Accessibilité aux personnes handicapés

 

Prix : Nous consulter

Validation et sanction

L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau V d'employé(e) commercial(e) en magasin.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

CCP - Approvisionner un rayon ou un point de vente = module 1


CCP - Accompagner le client et participer a l'attractivité commerciale du rayon ou du point de vente = module 2

Vous disposez d'un délai de 5 ans à partir de l'obtention du premier CCP pour obtenir le titre professionnel.​

Méthodes d’évaluations :        

Evaluations en cours de formation - Session de validation

Durée :

236 heures au centre (dont 28 heures de session de validation)

                                               + 70 heures de stage en entreprise

Contact :      0590 25 32 43 – admission sur entretien + test de positionnement si nécessaire

Mail :            info@districomformation.com

Programme de formation

Accueil, découverte de l'emploi et de la formation

  • Présentation, rappel des objectifs de la formation

  • Présentation du programme de formation ‘méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation

  • Présentation de l’équipe de formation et de l’équipe pédagogique

  • Formalisation et signatures du contrat pédagogique

  • Adaptation au parcours de formation

  • Sensibilisation au développement durable, à la santé, à l’égalité professionnelle et à la lutte contre toutes les discriminations (7 heures maximum)

Module 1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente

  • Prise en charge des marchandises à la réception

  • Vérification, préparation et rangement des marchandises en réserve ou acheminement vers la surface de vente

  • Remplissage d’un rayon en appliquant les règles d’implantation

  • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité et les engagements de l’entreprise en terme de développement durable

  • Participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications

Module 2 : Accompagner le client et participer à l'attractivité du rayon ou point de vente

  • Accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente 

  • Mise en valeur des produits pour développer les ventes

  • Enregistrement des marchandises vendues et encaissement

Blocs d'apprentissages transversaux

  • Développer des comportements de réussite en apprenant à mobiliser ses ressources et à utiliser ses 5 sens

  • Remise à niveau en français et bureautique

  • Se préparer à l’entreprise et à son retour à l’emploi

  • Sécuriser son parcours de formation par un accompagnement individualisé et tuteuré

  • Rédiger son Dossier Professionnel 

  • Se préparer et se confronter aux épreuves finales

Débouchés

Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement : Grandes et moyennes surfaces à prédominance alimentaire, Entrepôt, Magasins spécialisés, Boutiques, Négoces interentreprises.

 

Les types d’emplois accessibles sont les suivants : Employé commercial en magasin spécialisé, Employé libre-service en grande distribution, Hôte (hôtesse) de caisse

 

Les formations complémentaires

Formation complémentaire permettant d'atteindre le niveau 4 (bac technique) : Vendeur Conseil en Magasin, Responsable de Rayon